রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য od111-এ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি তা এখানে পরিষ্কারভাবে বর্ণিত। আপনার বিশ্বাস আমাদের…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্বচ্ছ নীতি
od111 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট od111 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা support@od111-এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ নিয়ে। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।
ডেটা অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে বলুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে সম্পূর্ণ করি।
সুরক্ষা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য শীর্ষস্থানীয় এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আপনার লেনদেন আমাদের সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষিত নয় — শুধু রেফারেন্স নম্বর এবং স্ট্যাটাস রাখা হয়। আমরা স্বাধীনভাবে…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত তথ্য ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন দ্রুত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দ্বি-ফ্যাক্টর সত্যায়ন ব্যবহার করুন। আপনার ফোন নম্বর যাচাই করলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়ে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য রাখি। ৫-৭ বছর পর নির্ধারিত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য। আমাদের অংশীদাররা আমাদের মতোই গোপনীয়তা রক্ষা করে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই গোপনীয়তা, ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি আরও কিছু জানতে চান তো সরাসরি যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সরাসরি সংযোগ ব্যবহার করি এবং সংবেদনশীল তথ্য আমাদের সার্ভারে রাখি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ১ বছর আইনি রেকর্ড হিসেবে ডেটা রাখি। এর পর আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, শুধু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে রাখা হতে পারে।

না, আমরা কখনো আপনার খেলার ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র বৈধ আইনি অনুরোধ পেলে বা জালিয়াতি প্রতিরোধে আমরা তথ্য শেয়ার করি।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য সাইটে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না। দ্বি-ফ্যাক্টর সত্যায়ন চালু করুন, যা আপনার ফোনে একটি কোড পাঠায় লগইনের আগে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে আমরা রাখি আপনার সেশন মনে রাখতে। এটি আপনাকে বারবার লগইন করতে দেয় না এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করুন। সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে বলুন এবং আমরা ২৪-৪৮ ঘণ্টায় সম্পন্ন করব।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি। বাংলাদেশ সহ স্থানীয় এলাকায় আমাদের ডেটা নীতি সেই অনুযায়ী খাপ খাইয়ে নেওয়া হয়েছে।